Modalités de gestion du contrat et frais applicables
Le mode de fonctionnement d'Ineas via Internet permet d'éviter de nombreux frais additionnels et nos assurés bénéficient directement de ces économies. Seules quelques opérations administratives sont sujettes au prélèvement de frais, principalement en cas d'incident lors de la vie du contrat.
Ainsi, nos assurés ne paient que pour leur propre consommation de services.
Frais applicables:
- Frais d'entrée, d'adhésion: 0 €
- Frais d'échéance: 0 €
- Frais de résiliation: 0 €
- Frais de renouvellement annuel: 0 €
- Modification d'un contrat d'assurance réalisée en ligne par le client: 7 € TTC
- Modification d'un contrat d'assurance réalisée par Ineas: 12 € TTC
- Transfert de garantie sur véhicule de prêt garage (suite à une panne) : 7,5 Eur TTC
- Rejet de paiement (prélèvement, chèque) par un établissement bancaire: 21,20 € TTC
- Frais de traitement d'un incident conduisant après plusieurs relances par email à l'envoi d'un courrier recommandé: 15 € TTC
- Renvoi de documents sur la demande du client après un premier envoi postal gratuit: 5 € TTC
- Frais de réactivation d'un contrat résilié: 20 € TTC
Les frais sont prélevés sur le compte du client après la réalisation de l'opération administrative.
Conformément à l'article 21.1 des Conditions Générales.